Консултантски услуги в ИКТ
ИТ ОДИТ
ИТ одитът е една от основните стъпки, които следва да се предприемат за успешни последващи действия по разширяване на ИТ инфраструктурата, поддръжка на налични и бъдещи елементи от нея, както и за максимално високо ниво на мрежова и информационна сигурност. При организации, за които не са налични проекти при изграждане и бъдещо разширяване на мрежовата инфраструктура е ключово важно да бъде направена проверка на наличното оборудване, моментно състояние и да бъде изготвена една обща структура с информация и необходимост от последващи корективни действия.
В ИТ одита са включени дейности по проверка на наличното мрежово оборудване и кабелни системи чрез специализиран софтуер, описание на топологията на интранет структурата, както и физическа схема на свързаност, информация за информационните потоци, информация за наличната структурна кабелна система и други, отново съобразени със спецификата на обекта и поставените цели.
ДОСТАВКА НА ХАРДУЕР И СОФТУЕР
За обезпечаване на работния процес са необходими множество хардуерни и софтуерни елементи, от които се нуждае ИТ инфраструктурата, за да функционира правилно.
Пазара предлага множество разновидности, а за да сте сигурни, че взимате най-доброто решение за технологично обезпечение на бизнес процесите в организацията, ние можем да съдействаме както и при структурирането и концепцията, така и при доставката на необходимите хардуерни и софтуерни компоненти.
Нашите специалисти извършват консултации на клиентите относно различни продукти и решение, в зависимост от спецификата на дейността, наличната ИТ инфраструктура и желани резултати, вземайки предвид множество фактори.
ИТ СЪПОРТ
Правилната експлоатация и поддръжка на ИКТ системите в организацията е една от първите причини за непрекъсваемост на процесите и безпроблемна работа в организацията.
Знаем колко е важно компанията да има увереността, че оборудването, с което разполага и работи е на отлично ниво, при минимални рискове от повреди и прекъсване на процесите и отлично време за реакция при необходимост.
TECH SYSTEM SUPPORT предлага поддръжка на оборудаване в ИТ структурата в организацията, в това число сървъри, сториджи, мрежи и мрежови устройства, както и компютрите на служителите, техните мобилни и периферни устройства.
Нашите специалисти имат необходимото ниво на професионална квалификация за навременна и качествена реакция при възникнал инцидент, с лесна за употреба и управление helpdesk система, съгласно SLA.
Системата за контрол на достъп може да бъде и инструмент при постигане на целите за пожарна безопасност чрез обособяване на зони за евакуация и реален статус на наличието и броя на хората в конкретни помещения.
Чрез функциите на софтуера могат да се извеждат детайлни справки сред множество филтри и критерии, на база на които да се подготвят анализи и доклади.
С помощта на нашите партньори можем да гарантираме гъвкавост, скалируемост и високо ниво на техническа защита от grade 3 на системите.